对过去自然的和人工的“人 - 机”系统的各种不同现象的分析，使我们从普遍的工程心理学规律中获得—个推论：自身各种不同水平成分的超级适应的操作——从个别器官的专门训练以及细节部件的改进，到人的集体与用以计算的或生产的综合体互相适应，是“人 - 机”系统存在的必要条件。
超级适应的概念意味着，适应不单是在现有的状态里是情况明了的，而且还多少要预料到特性或组成部分的行为，要对状态和行为作出预测。
尤其尖锐的问题是“人一电子计算机”系统互相适应的问题。在这里，它实际上归结为二个问题：去矫正操纵员（往后，所有使用电子计算机的人，我们将简易地用这个术语表示）的动作；对处理从机器到操纵员的信息结构进行修改。
程序和电子计算机使用效果的系统分析，伴随着智力问题的解决。在历史上，我们初次考察人与人类之间这样表达某种程度上的矛盾：从个人来说，向来不能过早期待创造性的出现；同时，谁要是把制定好的合乎规格的指令、规划以坚决的方式精细地加以概括并表达出来，同样地，这个人就要处在所有以前权威的压力之下。其中，有些人往往在极端不利的情况下还会提出自己创造性的贡献填补先辈知识的空白：解决问题所用的时间不多，而对这个问题解决的重要性却非常大。这样典型的情况比如有：原子能发电站、冶金的和化学联合企业的自动化操纵系统的操纵者的工作。
把借助电子计算机解决问题时入的二种行为观点加以比较并协调一致起来，由此显然可以得出重要的心理学问题。第一种观点是与人的特性有关，与他的独特的生活和职业经验的价值有关，与个人的独立性有关，与他的能力和企望在发挥战略决策、研究、管理中提出的新贡献有关；第二种观点是由人的行为的历史制约性决定的，在他的思维中受到前辈以信息方式反映组织结构的具体化的经验的影响。人对这些经验的态度是极不相同的。
长期以来，心理学家认为，对电子计算机拟出的建议，人或是完全无条件地接受，或是绝对地撩开。换句话说，假定相关系数在设计专家预先先验定出的解决问题的战略Sa和人们在自己的工作中实施战略Sp之间，就应当或者是RSaSp=1，或者是RSaSp=0。然而，在苏联科学院心理学研究所通过的调查指出，在从电子计算机拟出建议和从人领会这些建议的个人特性的依赖关系中，可以得出，任何知识相关系数在-1＜RSaSp＜1范围。
在RSaSp?1的情况下，积极的操作原理得到实施。RSaSp→1的情况，适合于仿造借助最适宜的有关的理论上的先验信息而进行操作的操作员的工作原理，采用直观反映的算法途径，使心理学的复杂因素得以解决。
特别重要的乃是不赞成以先验的主意去解决问题的相关领域——有经验的操纵员，他有相当的、创造性的、使自己的与前辈的（远非始终是正确的和有效的）相比较的经验。
刺激物和反应之间否定相关的显示，原则上要求详细研究人对信息的理解以及组织人同电子计算机对话的新的方法论。也就是说，这里十分清楚，电子计算机必须审理的不单是它的创造人工作物化的工具，而且是客体、存在、变换以及前辈提出的关于可能的智力问题和在各种预期情况下人的行为的解决办法的反应。这样的处理方法建立起的规则不单单针对人从电子计算机所获得的信息的逻辑补充的对话，而且也是针对先验的和合乎客观情况的战略决策的积极的相互关系。这样的处理方法能够建立新的、复杂的社会管理技术的“混合智力”系统理论。这是一种实际决策的参与者——操纵者——前辈——电子计算机和反映信息系统组织规划的作者的多种知识的积分。①
“混合智力”概念如同今天在某种程度上是对立发展的人 - 机系统的“人工智力”概念。最近弄明白了，在建立个别的机器总体标准中，智力问题的解决有可能形式化和纲领化。在决策中，人的参与必然会感受到不可避免的和暂时的约制，这约制与不能满足志要的计划保障、语言保障的电子计算机自身的完善性有关。然而在“混合智力”系统中，恰恰相反，人就是中心环节。在这里，电子计算机自身计划保障和语言学保障被看作是前辈智力的具体化——它是混合的集体的“无形的参与者”，而操纵员的工作，就像是同这些前辈进行假对话。
这些环节中的一个重要区别是表现人和电子计算机之间的功能支配上。初步认为，纯粹地由机器来实现，大部分对话的课题能在整体上作不同的划分；而要求多工序联合的工作，还是需要有人参与。站在“人工智力”传统的立场上，这样的划分是根据机器的可能性：它能解决由它传给的全部任务，那么，它就有可能完全形式化。对于人来说，依然是处于这样一个过程，即目前还不能完全地实现算法形式化。
在“混合智力”系统中，要求电子计算机有最大负荷并不是最后目的，在这里，机构宗旨的主要要求是，最大限度减轻使用者完成他的工作的负担。而对操纵员的工作的心理学分析证明，不能简单采用自动化，把它的一切手续和功能释放，心理学使它的问题复杂化。这是容易明白的：我们想想看，比方说，汽车驾驶“自动化”的结果。假设在正常条件下完全摆脱掉人的操纵而行驶，然而当在20米之内的路上出乎意料地出现障碍时，在这样的情况下应采取紧急的措施！操纵员往往能产生出像提高神经负担、弹性减少、减低速度那样的不正常的反应，从人的心理观点出发，这是在他们和机器之间功能分配的结果。此时，可能使用比较不硬性的算法，由于在所有这些工作中有人的积极参与，就有可能明显减低操纵的形式化，把规划程序简单化。
在许多大的混合智力系统中，甚至连划分单独的一组“形式化操纵”心理学，也被证明是适宜的。其实在哪个问题中，解决的办法都不是现成的，而是按照程序的控制来解决的。根据心理学规律，在参与者之间是按问题的结构和功能分配来产生建议的。对于这样的“形式化操纵”的工作，需要在整体上和它的每个组成部分，包括有计划保障在内的电子计算机及其在心理学范畴里有可能描述系统行为的特殊的“形式化语言”。
采用原来想象的那种解决问题的方法与大多数初级阶段“人 - 机”系统的研究结果不同，当在控制论和行为主义的心理支柱的影响之下，形成人的作用和机器的动作之间的类比。在这种情况下，人仍被看作是使系统跟踪目标成为自动化的一个环节，以及他在机器传交功能的语言上——最主要的是在自动调节的理论语言上写错了的影响。
根据这种途径进行叙述，很快就遇到一个最初感到似乎是暂时的困难，然而后来就断定这是一个原则上不可避免的困难。所说的是：制约可靠性和有效性的所有表面因素的操纵员的作用要完全过头是不可能的。专家在工程心理学领域现在还局限于独立要素的考察和信息的鉴别：标度或者指示器的类型、标度字体的配置、信号的鲜明等等。在每种情况下，数目不大的特征的研究——这些同样也不能做得过头。甚至当比较心理学进行评价研究时，大体挪动仪表或者指示器也是如此，情报资料还处于初级收集时期，并只停留在狭小的和可以观察到的范围内。
可是，所有可能的做法的过头和以可靠性、有效性、以及劳动的紧张为条件的外因的配合的过头，超过包括中子计算机在内的信息综合分析，成为越来越困难。把类似于喜怒无常的因素排起来，许多研究者的工作在这时就成为是定向的。在60年中，许多工程心理学的综合报告造成了仪器、控制机构、符号结构、工作台、外部介质、劳动制度、团体成员等等的长时间的喜怒无常。因素的“收藏品”达到2000个名称之多。所有参数过头的程序归根到底是属于得出“多因素统计问题”名称的工程心理学设计系统，这要列入“恶无限”范畴，并且断定在实际上是不能实现的。
另一方面，在心理学里，定性分析的工作得到了发展。这种定性分析在人从机器的作用里辨别他的行为中引向去寻找特殊的特征。强调人的行为特征，心理学家分出最主要应注意目的的形成和动机的综合的过程，易于激动的感情、观点，心理作用的状态。自然，强调的只是人和机器之间的区别，在这里，在“人 - 机”系统基本组成部分之间建起不能逾越的围墙，并且不再有系统的描述——组成部分发生了独立。
在“人 - 机”系统的研究中，扭转危机的出路是找出发展的基础，并且在心理学的系统观点上应用它。②人与机器互相适应和对外界媒质互相适应恰恰是形成自己基础的方式——使因素转变为人与反映怎样研究机构活动的机器的相互作用，同样地也在它们的外部条件中起作用。在指定目标的获得中，使结构系统的适应程度反映出它们的相互作用以及人的活动的复杂性——对相对的或绝对的消耗的综合评定（临时的、经济上的、心理生理学的等等）。从方式和最优化标准的依赖关系中，复杂标准能以具体的临时解决问题的标志体现出：自己的或者其他的可靠性评定的错误的可能性；标准方法的有效性；心理生理的消耗，其中也包括疲劳、劳动的紧张程度、个别的生理心理学指标的变动。从外部的、技术的，过渡到内部的、心理学的，使复杂活动因素中可能挑出数目不大的、确实存在的、系统反映出来的外部的和内部的工作条件影响的因素。
复杂因素的先验作用，从控制系统设计师的参与，以及从有经验的操纵员试验的过程中，或者借助模型（比如，参数之间的关系，可由客体的数学模型来决定；干扰因素可以借助于问题分类程序的模型，等等）得出专家预先估计的办法。
人能够在电子计算机中了解复杂心理因素的真实意义，比方说，用键盘或者用光笔从机器的屏上以图表示意图指明有关的因素、它们之间的联系。同时，关于复杂心理因素的现实意义，它们同先验结论的区别，这些资料的分析和综合，在机器中将自动地积累起来，并能预测可能存在的困难、决策中的误差，形成对每个人最有利的反映复杂心理因素的先验作用的建议的方法。
复杂心理因素问题的解决会形成密集的形式化语言，这种语言有写错的又在人同控制系统之间相互作用中得到调节的。于是，使用这种语言，控制系统的操纵员能使机器摆脱在解决问题时所碰到的困难。如果重新评价各种先验决策或机器进行变换处理，并且建议这些操纵员估计到它的杂复性的重要意义，电子计算机把充满的记忆、推测（如最理想的理论研究）、复杂心理因素问题解决的意义进行比较，那对他将是十分有利的。操纵员就一边应用这些建议或再继续对话，一边找到对自己最可接受的决策。
最重要的问题是在人们的组织帮助下，从电子计算机方面解决复杂的问题——操纵员碰到怎样把这些困难通知电子计算机。须知通常是没有目的地对人提出这样的问题：“你在那儿碰上了困难？你需要怎样的帮助？”——如果人们知道他的困难在那儿，他就已经50%克服了这些困难。
结果是，提出复杂心理因素出现的方向，以及对之进行数量估计这样间接的问题，就更有效得多。比如，反映作业题初始条件的控制对象的图像会在屏幕上消失掉，如果是过了某规定时间之后，人还不引用电子计算机解决，机器就开始向它提出问题。如：“你认为在屏上怎样的信息成分与问题有关？你认为参数之间的那种关系最重要？你初步认为在那儿可能出现不合标准的或急需修正的参数之间的关系？”回答这每一个问题，比方说，在指明因素或者它们与光笔之间的关系时，操纵员要引用电子计算机。
有些在计划中认为对问题来说是重要的，而操纵员却疏忽过去了；或者是，设计人员认为是多余的东西，而操纵员却认为非常重要。对于这些，同样地，机器以闪烁或者其它方式指出因素和它们之间的关系。事情就是这样，要看到，如果关于困难的间接对话，在一边同电子计算机讨论每个复杂心理因素的作用及其最优化问题时，操纵员往往会提炼出设计师未曾料到的最符合实际的有关的具体课题的信息模型。具备这样符合实际的、而且是特殊的、适宜于运用信息的问题模型，通常说来，对问题的解决，使复杂性降到最低限度也同样毫不新奇。
以复杂心理因素的概念为基础，得出了分析操纵员组织活动的心理学结构观念。通常，就用这个观念作为方法论基础。国家的协同工作——经济互助委员会的人，沿工程心理学方面研究明白了机构的作用和操纵员工作的复杂心理因素计算方法的信息规划，以及设计者的先验决策——操纵者的实际决策。
这些协同劳动的成果在一系列研究著作中③反映出来。在1984年2月给马列主义社会科学领域的杰出的协作研究的国际奖金中也可看出。
采用标准的最优化方法，在“人 - 机”系统中操纵员的复杂工作，出现系统结构信息内容、数学大纲保障的选择，按照操纵员的选择和教给的指令，最合理地完成作业任务。这样，在苏联科学院心理学研究所工程心理学实验室，信息反映的新层次系统——超越同操纵员协同动作，作为思维过程特殊工具的抽象的形式系统的建立，就有充足的理由。这种思维过程，在通常的情况下，不需要结合具体的物理工艺的操作过程。深入研究具有操纵算法的、可能解决问题的、控制信息的直观记忆系统图，很迟才成功。这样的记忆系统图含有关于控制程序的全部信息、指令方案以及同时使人免除掉关于工艺细节、控制对象的拓扑结构等多余的信息。运用具有控制作用的信息记忆系统图有可能缩短30 ~ 40%左右操铁者作预备的时间，并且几乎在他们的工作中完全排除错误，在标准的情况下和不合标准需要创造性地采取紧急决策的情况下，非常突出地减轻分析客体行为的困难。高功效地反映试验过程还有一种适应的方式：采用按照�亲畛醴⑾值模约按硬僮菰钡鹘谇慷龋砀男畔⒎从Φ囊览倒叵档姆潘承虻奶厥獾姆治銎鳎ㄉ窬纬傻母丛酉低常镏樯芨喔既返那榭觯泳员匾牡酱我摹�/span>
反映操纵系统操纵者信息的重要的系统适应原理中的一条，是最理想的简单性原理。适合于在某种记忆系统图中构思的，或在电子计算机反映的信息成分的原理的总数量，应控制在最低限度。反映信息方法的很多学术著作被送到苏联科学院心理学研究所的实验室和实际操纵系统。这些著作以及专业训练的事故，证明了设计师的意图是想引导操纵员能掌握大量尤其是在应急的情况下，对操纵员来说会使问题的解决显得非常复杂化的关于操纵系统的知识。
按照理想的简单性原理进行信息成分的选择，引导人们注意到在正常的或应急的情况下应用个别的信息手段，这种情况（可能的损失）也同样是频繁和重要的。在采用乌拉尔动力系统统一调度控制的记忆系统图反应的条件下，运用理想的简单性原理，有可能在它的信息成分中把反应的数量缩小大约30%，并且全体作业人员的有效指标和可靠性得到了本质的提高。
尤其是，在技术操作的综合的记忆系统图上，在复杂性和模糊关系的背后，操纵员在工作中会出现大量差错。对于消除这些使操纵员工作效率降低的根源，必须独立进行深入研究。在总系统中分化出和反映出独立的子系统、结构、交叉点，能够使操纵者比较独立地进行控制和管束。这种分解总记忆系统图的做法，有可能使业务诊断的复杂性减少，并寻找毛病与事故的原因。为了计算个别的成分，在记忆系统图中独立体现子系统，在能统一和能联合的信息系统计算的条件下，要运用功能联系的矩阵分析的方法。
在复杂的心理因素中，战术问题解决的最优化，具有重要的影响，让那些工程心理学的原理使用信息的方式和方法进行设计，就好像在某种条件之下数据符号、控制手段、机组的综合和统一；在控制和操作基本原理中的视觉语音；控制和操纵基本原理的空间一致；常见的结合和铅板的使用；整个阶段和解决各类问题操作时期的计算；在记忆系统图中补充上采用图解造型方式完成的个别组织和子系统的结构；详细的和完整的信息划分。
在信息的系统综合设计情况下，遥控中心操纵进行输送变化。在莫斯科（“起点”系统），详细和完整的信息存在时间上的划分：操纵员能够弄明白借助多开关电视传唤对他来说是必要的详细的信息。在乌拉尔电动联合企业记忆系统图中，详细和完整的信息也存在有空间的划分。
指出工程心理学设计的原理和信息反映方法的最优化，在各种复杂心理因素中有着最本质的作用。如果这些原理充满电子计算机的规划中，然后，操纵员同电子计算机对话，在这过程中，显示复杂心理因素以及它们同理论研究上最理想的作用的区别的实际意义，同能够记录下来的和能够实现的区别的实际意义，为的是对具体的操纵者反映方式的适应。正是这些原理，使以前所有最“落后的”复杂心理因素有可能最优化。
解析人和机器的互相适应，并且在不同的水准上从需要和合理的实际经济出发，实现人和机器的互相适应，可能有五种基本的水准：总的——对于所有可能的操纵员；限额的——对于某些与总数不同的定额；小团体的；个别的和特殊的作业，及其相应的执行具体作业的具体的人。
电子计算机对人的个体适应已经具有现代的水平。计算的和信息技术的发展，能够补偿个体的差别按照心理物理学的特性代替职业上的选择，或者当技术的适应补偿职业技能的缺乏时代替教育；它最常会用来在正常的和尤其是在极值曲线的水平上，扩大个体功能的范围，以及改进它的工作特性。
在所有个体适应的场合里，方向是减少实际解决问题的复杂性。如果呈现出人在每个具体的场合里他的可信性是绝对的，以及估计到个体心理物理学和个体操纵员的特点处在能尽展所长的状态中，在这种非根据实际材料解决每个问题的情况下，建议封存或处理电子计算机。
信息的个体适应原理的实际意义对人来说一直在加强，因为在科学技术革命的时期，与生产过程的控制和管理有关的，还得大力普及操纵的和调度的工作，释要吸引大批人来参加。对操纵员大规模的需要限制了人们对这个职业剧烈选择的可能。同时，个体适应方式这种办法表现了信息能够取得高劳动功效，降低在选择的情况下对人们心理物理特征的要求。这种办法的人道之处体现在，甚至视力系统遭到严重破坏而感到痛苦的人，也得到掌握有前途的和有威望的操纵员职业的机会。同时，存在不少这样的情况：关于人的选择的问题的提法，一般地说是不能接受的。这些问题被列入国民教育组织的第一位——必须训练任何视觉异常的儿童。现代信息方法有可能采用不同的广泛做法，评定提出的信息和成功地实施它对不同需要者的个体适应。
研究成果中的一个情况是证明深入研究运用电子计算机给盲人在采用眼科学补偿方法的情况下对视觉信息适应的有效办法的可能性，发现是没有效果的。对散光的复杂视野，信息的个体适应显出办法，它帮助人们从异常的视觉中接受教练和领会作业信息。④
人同媒质（包括机器在内）互相适应规律的一个非常重要的结果，是创立新的转换心理学教育理论。其实质是从某种复杂心理因素里反映工作有效性从属关系的曲线分析中（比如，从接收信息或者在阅读时视力集中的范围中），在运用人的某种行为决策的情况下建立的。以分析作为基础，建立起一般的掌握逻辑程序和决策更换的曲线教学。
新的理论有可能研究的不单是战略发展的各个时期，而且还有战略（技巧、本领）之间的互相过渡（变换）。在这当中，有近似的（“混淆在一起的”）和相隔很远的（“纯净的”）。以这为基础，用它对教学多方面适应的教学程序，深入研究最适宜的相等方法。在这种情况下，适应首先意味着使先验的与考虑到人的教育的个人水平和他的心理特征的实际决策相一致。同时，通过对话这个途径显示和解析复杂的心理因案，大概对个人来说，可以接受一定类型的解决问题的决策。根据这些理论，能够解析真实的教学程序和对它们最适宜的操纵，并力求最快地掌握电子计算机使用人最有效的战略。
这么一来，在工程心理学中，超过多种水准的人和机器互相适应的规律的运用，有可能提前使“人 - 机”系统分开的局部的原理、概念的分析和综合统一起来。标准的和心理复杂因素的范畴得以建立，出现了质量分析和数量分析的方法论原则，以及电子计算机采用信息方法互相适应的等级和规划。
在建立了乌拉尔和外高加索动力联合组织控制台、热能发电站、冶金的和化学的联合企业、集中控制的交通系统的情况下，实际运用了超过多种水准的人和机器互相适应的方法。莫斯科市的城市运输给国民经济所带来的效益，就计有百万卢布。
[Весmhuкαкαòемuu нαук СССР1985年第1期]
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① 参看B.Ф.温达：《工程心理学和信息反映系统综合》，莫斯科，1982年。
②参看洛莫夫：“根据系统方法构造工程心理学理论的途径”。《工程心理学》，莫斯科，1977年，第31~54页。
③ 参看：《工程心理学操作心理学和控制心理学的方法论》莫斯科，1981。《在控制系统中人和机器互相适应的心理学问题》，莫斯科，1980。《操纵员操作分析的理论和实验》，莫斯科，《科学》1983年。
④ 参看B.Ф.温达、C.C.左里诺：在复杂的异常视觉情况下信息方法个体适应方式的试验研究——在控制系统中人和机器互相适应的心理学问题。莫斯科《科学》。1980，第205-217页。