一、商业也需要伟人

每当科学家、作家、和平使者乃至经济学家因他们的杰出贡献而被选中，授予“诺贝尔奖”时，“诺贝尔商业奖”的缺乏便十分引人注目了。许多人会找出理由解释这样做是恰当的，因为巨额的奖金应该给予那些重视大众利益的热心者，以奖励他们个人的贡献而不是集体的功绩。这样看来，商业活动就完全不符合上述条件了。所有从事商业活动者的动机就是为自己追求财富，财富才是他们应得的最好回报，成功多半是整个商行成员共同努力的结果，而不是个人的勇气、远见或鉴赏力的体现。

上述观点似乎有道理。但是，商业活动与其它活动的实际区别要比人们所认为的少得多。就算承认大多数成为企业之星的人是受发财梦的诱惑，但令人奇怪的是他们中几乎没有人因发财就退休，回到乡间别墅去享福。他们中大多数人的最终目标是使自己创建、巩固或扩大的公司继续取得成功。这在很大程度上类似物理学家把发现“顶夸克”作为最终目标。只有对现代科学一窍不通的人才会认为追求知识的过程中不掺杂个人的私欲。事实上，实验室中那些科学家就像董事会里的董事一样充满了野心。对公众利益而言，“顶夸克”有其魅力。但谁也不知道这一发现的作用究竟怎样，也许与收集蝴蝶标本一样，中看不中用。相比之下，成功的商业能创造财富，提供就业机会和丰富的产品以及令人满意的服务。

—种更强烈地反对设置“诺贝尔商业奖”的意见则认为商业活动就其本质而言是种集体活动，因此很难挑选出一位伟大的有功人物。许多商业报刊出于自私的目的，把许多商业巨头登在杂志封面上，一会儿捧作英雄，一会儿贬作傻瓜。这就忽视了一个事实，即许多商业活动具有很明显的官僚主义的色彩，并不注重个人魅力。只是力图获取最大的利益并扩大对市场的占有。坦率地讲，大多数这样的活动是引不起人们兴趣的。因而很少有人叫得出类似Procter＆Gamble或Unilever公司老板的名字，尽管这些经营地板光亮剂和清洁剂的公司可以列入世界上最成功的公司之行列。

但是，在另一些实例中，的确很难否定公司的命运，就像国家的命运，是由某个高层人士决定的。尤其明显的是企业家新建一个公司的最初举措。可以说，没有比尔 · 盖茨（Bill Gates）就不会有Microsoft公司f没有斯蒂文。乔布斯（Steve Jobs）也没有Apple公司。这些人脱颖而出不仅应归功于其创造力，他们具有各种非凡的天才，Lonrho公司的泰尼 · 罗兰（Tiny Row-land）善于交有权势的朋友；Virgin公司的里查德 · 布兰森（Richard Branson）具有十足的不屈不挠的精神；News Corp公司的鲁珀特 · 穆道克（Rupert Murdoch）是无情的机会主义。你不必羡慕这些人，但得承认在许多大公司发展的某些时刻，是个人的领导才能为公司在成败间作出了选择。

授予鲁珀特 · 穆道光“诺贝尔奖”的提议若真使你震惊，那你可能会提出下列异议。随着公司的不断成熟，它们的创始者已赶不上它们的发展，若公司想进一步繁荣发展，就要抛弃这个创始者。这就解释了乔布斯先生为什么与苹果公司分了手以及为什么Lonrho公司的老板们花大量时间设计陷害罗兰先生。若无意外，上述企业就不必为它们过去的良师益友的死亡作周密安排了。原则上，这种淘汰应当制度化，从而能保证公司的奠基者赋予它的特殊利益。

也许如此，在按部就班的官僚主义制度下，西方人理所当然地比在狡诈的阿曼德 · 汉曼（Armand Hammer）领导下干得好。与此同时，因为那些创建类似索尼、大宇公司的人由于二战或去世或退休，日本和南朝鲜的公司正不得不学习那些官僚主义的经营方式。不过，想否决授予默道克先生奖金的人会感到悲哀，商业的总体模式正在朝另一个方面转换，从官僚主义又回到崇尚个人魅力。

二、每个老板都是企业家

为什么说每个老板都是企业家呢？主要因为在今天每个成型的企业都是杰出的，从1920年到70年代中期，官僚主义型的公司像ZBM、Gneral Motors、Sears Roebuck和类似它们的欧洲的公司都已繁盛起来。它们的生产方式（如亨利、福特Henry Ford公司的生产流水线）及管理模式（像阿尔弗雷德 · 斯隆公司Alfred Sloan的中心财务管理控制系统）都强调按部就班和持续性。一旦公司内某个称职的主要行政主管退休了，另一个类似他的人就会替代他。目前，IBM公司虽然发觉现代技术和市场的变化太快，其内部管理机构很难跟上，但已为时过晚。公认的像3M及施乐Xerox公司正试图彻底改造它们的生产流水线，把工人分成几组，使个人的积极性与报酬更紧密相连。

由于台式电脑的产生及部分出于减少花费的愿望，公司的等级制度不断弱化，权力逐渐向两级集中。一方面，具体的操作权已朝第一线的工人转移，但另一方面，整个公司的经营决策权正渐渐集中于公司内的高级管理人员。值得注意的是，在英美公司中，这类高级管理人员已从检查衡量工人们的工作中解放出来，他们主要的任务是作出重大决策和激发工人的生产积极性。雷金纳德 · 琼斯（Reginald Jones），杰克 · 韦尔奇（Jack · Welch）的前任，主要从事协调各部门关系及财务管理，而韦尔奇先生主要进行宏观控制，创设一种使人投入的氛围。

阿尔弗雷德 · 诺贝尔（Alfred Nobel）是个充满了矛盾的人。作为一个和平主义者，他发明了炸药；作为一个极其成功的商人，却为自己的财富所困扰。根据他自己的愿望，在商人经商的过程中，也应像政治家和科学家那样，把点滴利益贡献给整个人类，但这一切似乎未发生在他身上。当然现在人们更好地理解了他。

［The Economist，1994年10月15日］