互联网和数字窄播系统的产生自从人类有了语言和文字，就开始了不断的信息交流和沟通，从秦始皇利用烽火台传递敌人入侵的信号，到西门子公司第一次使用跨海电缆把电文传递到大洋彼岸；从古代的帝王君主通过张贴告示颁布法令，到现代企业通过报纸、电视、网络等各种媒体做产品的广告宣传，人们早已熟悉了各种信息传递的方式。而社会的文明程度越高，需要交流的信息就越多，信息发布的渠道就越广，同时信息传递的速度也越快。正因为如此，新世纪的世界将会是一个高度发达的信息化社会，一个海量信息飞速传递和交换的世界。

正是由于这样大量的信息传递需求和科学技术的不断进步促成了互联网（Internet）的诞生，而今，互联网已经成为一个浩瀚无边的知识海洋和一个开放性的传输信息的高速通道。这一人类文明史中重要事件的产生，要追溯到1968年美国国防部进行的ARPANET计划。当时他们开始尝试着使用数据而不是语音进行信息交流，而后这一项目又得到了教育基金的支持，发展到美国一些大学网络，然后越来越多的国家和机构相继接入。而互联网发展至今已有数以亿计的使用者，每时每刻人们都在利用着这张覆盖全球的网络交换信息，目前已经有超过154个国家和机构加入了互联网，而这些巨大的发展变革却绝非互联网的缔造者们所能预料到的。互联网的迅速发展带动了互联网内容的空前繁荣。许多通过其它途径无法迅速获得的信息，我们都可以从互联网中轻易的查询得到，这极大便利了我们的生活和工作；反过来，它又吸引了更多的人使用互联网。自1993年开始大力发展互联网事业以来，在短短的11年间，我国已有大约7950万互联网用户。2003年，全球通过互联网发布广告的收入已经超过了100亿美元，可以说，互联网已经成了继电视、报纸、广播之后又一个巨大的网络媒体。

中国互联网的发展大约经历了四个阶段：第一阶段是国家开始投资建设用于互联网的骨干网络，如中国电信建设的ChinaNet。由于大规模骨干网的建成，有力地支持了后来大量的用户接入和网站建设；第二阶段是门户网站的大量出现，产生了一批优秀的门户网站公司，如新浪、搜狐、网易等；第三阶段是互联网泡沫经济时期，在这一时期，众多的互联网网站公司盈利出现危机，愿意在网站上投入广告的商家越来越挑剔，只有少数几家大型的门户网站得到青睐。另外，大量的宽带服务提供商不断“跑马圈地”，但发展的宽带用户和收益极为有限，最后为数不多的有实力的宽带接入提供商坚持下来，他们和坚持下来的互联网网站公司一起通过挣扎和反思，不断地对自己的业务范围和盈利模式进行重新定位；第四阶段即现在的互联网，通过第三阶段的洗礼，坚持下来的和新兴的网络公司不再异想天开和追捧概念，而是遵照市场规律，按照市场的需求来发展，从而出现了一些新的亮点，如网络短信、网络游戏等。

如果说从前的互联网还是在着重关注有多少点击率，是不是吸引网络用户的眼球的话，那么，现在的互联网则更关心的是用户实际需要的网络应用。在这样的背景下，我们看到搜索排名、网络游戏、网络短信等应用的繁荣。也许我们可以把互联网看作是可随意呼吸的空气，想要把空气直接拿来销售是行不通的，这也是早期互联网泡沫产生的原因。而如果把空气中的氧气提取出来，分装成氧气瓶卖给病人就不一样了，因为这一过程使空气得到了增值，而且符合了某些特定用户群体的特殊需要。同样地，如果我们不加区分的把整个互联网“接”给用户是没有意义的，我们必须把用户需要的“氧气”（满足他们特定需要的内容和服务）提取出来，提供方便的使用方式，再卖给特定的用户群体，这样的互联网应用才有价值，而搜索排名、网络游戏、网络短信、电子商务网站等业务的成功发展为这一增值过程提供了很好的佐证。

正是由于现在的互联网应用越来越迫切地需要贴近特定的客户群体，越来越多的商家想要通过互联网对特定的消费群体进行特定产品信息的网络发布，这便使得互联网的目标群体区分功能变得越来越重要和突出，进而产生了一种新型的媒体应用——数字窄播系统（英文名称为Narrowcasting System），这是一种基于互联网的、把特定的多媒体信息发布到特定地点和特定人群的媒体信息系统。简言之，它是一个由网络控制中心控制，将多媒体信息通过互联网传送至特定地点并进行可控、可调整播出的媒体系统。由于这个系统针对特定的人群播放多媒体信息，相对于电视、电台这些大众广播而言，影响面比较窄，影响的范围比较集中，针对性比较强，效果比较突出，因此，人们称之为数字窄播系统，也有人称之为数字发布系统。

这一系统的产生可以追溯到原来的一些商业广告零售机，它的英文名称叫Kiosk，在英文中是指售货亭的意思，最早出现在一些商业零售企业以及连锁店中，采用电脑和触摸屏的形式让消费者直接在系统中查询一些感兴趣的信息，同时也可播放一些广告来促进零售店的销售。这种系统最大的缺点就是信息的播出不能通过网络来检测是否正常，信息更新起来比较麻烦，有时甚至需要重新开发系统软件。由于信息长时间不作更新，用户使用几次后就不再感兴趣了，从而达不到较好的宣传和促销效果。

此时，这些商业零售企业开始发现互联网的接入速度有了较大提高，他们完全可以从控制中心将多媒体信息先下载到店内终端，然后在本地进行高质量、可控制的多媒体内容播放。另外，通过互联网他们也可以迅速将内容信息进行迅速更新，牢牢抓住客户的注意力，从而达到非常好的促销效果。于是，开始有大量的国外零售企业尝试建设基于专有网络的多媒体数字窄播系统，其中比较著名的有Wal-Mart（沃尔玛连锁）超市的在店信息发布系统，通过控制中心网络和卫星通道，沃尔玛将安排好的视频广告促销信息实时地发布到每一个连锁店内，通过店内的大屏幕电视终端传递给消费者，这一数字窄播系统在促销方面起到了巨大作用。

伴随着数字窄播系统在商业领域的不断成功应用，越来越多的政府机构、社区服务中心、教育机构以及金融机构也都逐渐认识到这一系统的价值，开始在政府紧急情况控制中心、机场、社区服务中心、股票证券交易大厅、学校教室和走廊以及高级商厦等等许多地点部署数字窄播系统，用于信息的及时公布甚至互动交流。这种及时的信息发布系统在欧美等一些发达国家蔚然成风的同时，我国国内的一些大型连锁超市和商厦、机场等地方也逐渐出现了这样的系统。

窄播与广播的区别

“窄播”也称“小众传媒”或“分众传媒”，是相对于“广播”（“大众传媒”）而言的一种新的传媒形式。“大众传媒”（Mass Media）是面向广大未知的、不确定的受众进行大量的信息复制性传播，即“广播”，比如我们通常所熟知的综合类报刊或者电台、电视台的综合频道等都是传统意义上的广播，它的传播对象是所有人；窄播则是大众传媒根据某些特别受众人群的需求进行的有特别内容的传播，它的传播对象是特定的人群，最典型的例子是在医院里发布有关健康和医疗卫生方面的资讯，它的受众对象是非常明确的。当然，其中“窄播”的窄幅有其相对性，我们以报纸为例，一张综合类报纸应该包括政治、时事、经济、文化、体育等方方面面的内容，它是“广播”。后来有人办了一张专门针对体育爱好人群的体育报，相对于前者，体育报就是“窄播”了；之后，又有人办了一份足球报，相对于体育报，足球报就更窄了，以此类推我们还可以找到更窄的通道。

“广播”的受众面宽泛，影响力巨大，既然如此为什么我们还要发展“窄播”呢？我们说，广播的传播对象是所有人，它具有信息量大、辐射面广的优点，但它也有不足的地方。虽然它在传播内容上试图努力适应所有人群，但又往往无法最大的满足他们的需求，特别是不能做到有选择地满足特定时间和环境下特定人群的特定需要。就像我国中央电视台在每年春节的除夕夜推出的联欢晚会节目无法满足数以亿计的所有中国观众的喜好一样。须知，当今社会正在向信息化迈进，未来的信息社会是一个非群体化的社会，非群体化生产替代了传统工业社会的群体化生产，也带来了消费的非群体化。社会结构的非群体化、价值取向的非群体化等诸多变化，形成了整个社会非群体化的发展趋势。具有创新能力的个人的作用日显凸出，个性受到鼓励和推崇，个人的要求也越来越多样化。信息的急剧膨胀和迅速传播促使人们必须掌握大量的、多样的信息，否则就会在社会竞争中处于不利地位。人们对有用信息的占有量决定了人的社会生存能力。因此，在信息社会汇集大量信息的同时，如何甄别并获取到个人所需要的那一部分有用信息，就显得尤为重要。在这种情况下，具有专业化和个性化的窄播也就应运而生了。与广播相比，它的针对性更强、个性更加突出，从而有力地弥补了广播的不足。人们可以根据自己的喜好和需要，用最便捷的方法、最少的时间、最经济的代价得到尽可能多的有用信息。

采用窄播系统发布商业广告目前国内很多商场、大卖场已经采用窄播系统来发布商业广告，我们称之为“在店广告系统”（On Premise Telecommunication System），它以大屏幕电视机或者液晶电视机的终端显示方式在商场内进行广告的发布，在规定的时间段内不间断地播放产品广告和促销信息，通过互联网将各播放终端与中央控制室连接，由中央控制室负责播放，并提供技术支持和维护。它改变了传统播放系统使用光盘的单机或多机操作的落后模式，有较大的灵活性和即时性。

窄播系统的广告播放不受地域限制，超越空间距离，可以把信息传播到全国各地的商场。它能够非常灵活地安排节目内容并进行管理，可以做到将所有的终端在同一时间播放同一节目。例如，我们可以在同一时间将某商品的信息在全国所有装备窄播系统的地方播放；它也可以做到将所有的终端在同一时间播放不同的节目内容。又如，某商场有10台大屏幕等离子电视机，通过窄播系统中央控制室的调控，可以在同一时间播放10种不同的商品广告；也可以在其中的几台播放同一商品广告，而在另外的几台播放各不相同的广告。

窄播广告系统具有较强的反应和反馈能力，在较短的时间内能够方便地更改或调整节目，有利于合作方临时插播节目。比如，商场或广告客户需要临时更改或插播节目（如商品减价促销信息），我们可以根据节目列表以及当时播放广告的情况，在中央控制室轻易地完成插播工作。窄播系统采用中央控制管理，具有很好的安全性；在便于管理的同时，又大大节约了人力和财力资源。

窄播广告作为现代广告业的最新形式，不断渗透到我们的生活中，它作为传统广告的一种补充形式，正在占着广告市场愈来愈大的份额。如果我们把传统广告比作大江、大河，那么窄播广告就是自来水，它的清洁和便利是其他任何水源都无法相比的。

窄播系统的广阔应用前景

作为一种针对专门目标群体播放特定信息的媒体，窄播已经被广泛地应用于机场的航班到达通知系统、社区的安全警示告示系统、学校的教学及研讨会议通知系统、交通管理部门的路况通知告示系统、股票以及证券交易所的交易信息发布系统、集团公司内部培训系统等等。例如，在机场的航班到达通知系统中，在候机大厅和登机口处，我们可以看到42英寸的等离子彩色电视机在不停的播放各个航班的具体到达和起飞时间，是否有延误等旅客非常关心的重要信息，伴随着机场广播系统的语音提示，旅客可以迅速地了解目前航班的到达起飞状况，而不用不停地去问机场服务人员。另外，由于有了窄播技术的支持，机场和航空公司也可以在不同的航线窄播系统上插播不同的广告信息等等。

另外，窄播系统还可以在社区服务中心内播放防疫信息、安全警示等等为民服务的内容，不仅可以节省社区服务所耗费的人力物力，而且提高了信息发布的速度和准确性，假如有类似“非典”的紧急情况发生，政府可以在第一时间内将信息准确的告示给城市内各个小区的物业公司和居民，大大方便了政府与社区居民之间的密切联系。

而在银行和证券交易所内，我们也看到了窄播系统的身影。悬挂于挪威奥斯陆证券交易所大厅顶部的62英寸大型等离子屏幕和放置于交易代理人柜台外侧的18英寸液晶显示屏替代了原来的LED电子公告牌，滚动播出的彩色实时图像文字信息替代了原来简单枯燥的文字条，通过窄播系统这些信息可以将远在千里之外的交易所连在一起，在证券公司的培训室里，券商代理和客户一起通过电视研究交易情况，并可以看到一些特殊的信息，……所有这些都源自于窄播系统可以针对特定终端播放不同信息内容的功能。券商还是一样的发布信息，客户还是一样的进行交易，所不同的是信息发布的效率增加了，客户看到的信息更加容易引起兴趣，图像和文字的接合使信息更加容易被理解，而最重要的是——交易量因而在不断增加。

互联网还在不断地发展，而且到目前为止，互联网的发展热点已经逐渐趋于成为一种媒体，而作为基于其上的一种细分媒体系统，窄播系统还有很多很多的功能可以开发，也许还有很多的领域需要我们去探索。来自美国专业的商业调查咨询公司CAP Venture Co. 的一份市场调查报告也许会给我们一些信心，根据他们的数据，到2006年，美国国内的窄播市场份额将达到20亿美元，相当于中国无线局域网接入设备市场容量的4到5倍，而中国的窄播市场如果加以正确引导和积极的开拓的话，很可能会远远超过美国国内市场的价值！