“声音指纹”为你提供方便和安全,但同时也可能引起涉及隐私的许多问题。
“我的密码就是我的声音。”也许要不了多久,你很快就会发现,当你打电话给银行或信用卡公司时,你可以这么说了。像指纹或虹膜扫描一样,每个人的声音都是独一无二的。一些安保公司已经将语音识别作为一种新的便捷的身份验证手段。但是专家们担心,声音指纹可以在未经声音主人的同意用来确定个人身份,将有可能导致侵犯他人隐私,或干涉言论自由。
通过记录一段讲话并分析声音的频率,就可以得到一个人的声音指纹,说话人声道的长度,或缺牙在声音里留下的痕迹等一些物理特征,会形成一个人独特的声谱特征。
与指纹不一样的是,声纹可以与一些行为元素结合在一起,如声音的节奏、方言和口音都是很容易区分的一些特征,例如,同为好莱坞著名演员的克里斯托弗·沃肯与摩根·弗里曼的声音就很好区分的。旨在听懂人们说话的语音识别系统会尽量减少和弱化这些差异,将太高的尖音正常化,将语流中的停顿和口音忽略掉等。但对于用来确定某个独特个体身份的语音识别系统来说,确认这些差异却是至关重要的。
声纹系统通常让用户重复某个标准的短句,从理论上来说,身份窃贼可以将这些短句记录下来,骗过识别机器。安全性更强的替代系统,会重复向客户提一些随机选择的问题,比如,“系统提示用户,现在请说这句话。”语音识别技术行业的领军者,马萨诸塞州纽恩斯通讯公司的首席技术官员弗拉德·赛诺哈(Vlad Sejnoha)说道,身份窃贼“很难提前准备好所有可能的录音内容。”有些系统不需要客户回答短句,而是一边对某个人的声音进行分析,一边在后台倾听储存的声音指纹进行比对。
声音指纹身份验证的需求正在急速飙升。纽恩斯公司负责人布雷特·巴拉克(Brett Beranek)表示,在过去24个月里,该公司的独特声音指纹已达3 500多万,相比之下,在过去10年只有1 000万。但是巨大的声纹数据库有可能让人们几近无隐私可言。
“与其他生物识别技术一样,声纹技术也确实在努力提高隐私保护力度,因为这种技术让企业和政府拥有了在人们毫无知觉的情况下来确定个人身份的能力。”美国加州旧金山专门从事生物识别技术电子的前沿基金会的律师珍妮弗·林奇(Jennifer Lynch)说道。她说,这对于美国宪法第一修正案中所指的“保护匿名言论”是一种挑战。
如何以及何时可以合法提取声纹资料尚模糊不清。许多国家已有立法来规范窃听行为,语音识别添加了一个大多数议员尚未考虑到的重要的新手段,林奇说。根据过去的一些做法,一些财大气粗的公司会集中一部分财力来追踪消费者的购物行为和购物习惯。只要识别认定了某个特定的潜在客户,在他们拿起电话,或走近收银台时,就意味着是一个潜在的营销机会来了,同时也给消费者提供了便利。与许多新出现的身份识别技术一样,在便利和隐私之间,还尚未达成一种平衡。
资料来源Science
责任编辑 彦 隐